Praktyczne szkolenie dla liderów, menedżerów i przyszłych kierowników, którzy chcą skutecznie budować zaangażowane zespoły, motywować pracowników i radzić sobie z wyzwaniami nowoczesnego środowiska pracy.
Dlaczego warto wziąć udział?
Zarządzanie zespołem to dziś znacznie więcej niż delegowanie zadań. To umiejętna komunikacja, motywowanie, rozwiązywanie konfliktów i prowadzenie trudnych rozmów. Podczas tego 16‑godzinnego szkolenia uczestnicy zdobywają konkretne narzędzia menedżerskie, które mogą od razu zastosować w swojej pracy.
Szkolenie ma charakter warsztatowy – opiera się na ćwiczeniach, analizie realnych sytuacji z życia organizacji oraz pracy na przykładach uczestników.
Informacje organizacyjne.
- Liczba godzin: 16 godzin szkoleniowych (2 dni szkoleniowe)
- Forma: szkolenie online / zamknięte (do ustalenia)
- Certyfikat: tak, po ukończeniu szkolenia
- Materiały: skrypt szkoleniowy, testy, zadania praktyczne
Dla kogo jest to szkolenie?
Szkolenie skierowane jest do:
- właścicieli firm,
- menedżerów i kierowników zespołów,
- liderów projektów,
- osób przygotowujących się do objęcia funkcji kierowniczych.
Cele szkolenia.
Celem szkolenia jest rozwój kluczowych kompetencji menedżerskich, w szczególności:
- skutecznego zarządzania zespołem,
- budowania zaangażowania i motywacji pracowników,
- prowadzenia trudnych rozmów,
- rozwiązywania konfliktów w zespole,
- udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej.
Efekty po szkoleniu.
Po zakończeniu szkolenia uczestnik:
- rozpoznaje dynamikę i fazy konfliktu w zespole,
- identyfikuje detektory konfliktów i potrafi na nie reagować,
- zna etapy budowania zespołu i dobiera adekwatne narzędzia menedżerskie,
- stosuje zasady skutecznej informacji zwrotnej,
- wykorzystuje różne techniki feedbacku w pracy z pracownikami,
- radzi sobie w trudnych rozmowach i sytuacjach konfliktowych,
- rozumie kluczowe mechanizmy językowe metamodelu komunikacji.
Program szkolenia
Moduł I – Rozpoczęcie szkolenia
- oczekiwania i obawy uczestników,
- kontrakt szkoleniowy,
- agenda i organizacja pracy.
Moduł II – Zarządzanie zespołem – wprowadzenie
- cechy skutecznego menedżera,
- postawy pracowników – idealny i trudny pracownik,
- style kierowania zespołem.
Moduł III – Komunikacja w zespole
- komunikacja werbalna i niewerbalna,
- aktywne słuchanie i parafraza,
- interesy i stanowiska,
- metamodel komunikacji.
Moduł IV – Budowanie zespołu
- znaczenie współpracy,
- cechy efektywnego zespołu,
- etapy rozwoju zespołu,
- model pięciu dysfunkcji pracy zespołowej,
- role zespołowe.
Moduł V – Motywowanie zespołu
- zasady skutecznej motywacji,
- czynniki demotywujące,
- expose menedżera – kiedy i jak je stosować,
- nagradzanie i karanie,
- delegowanie zadań,
- rozmowa motywująca.
Moduł VI – Rozwiązywanie konfliktów
- źródła i definicje konfliktów,
- detektory konfliktu,
- sposoby i techniki rozwiązywania konfliktów.
Moduł VII – Trudne rozmowy z pracownikami
- odmawianie i negocjowanie z podwładnymi,
- radzenie sobie z narzekaniem,
- reakcja na agresję i atak na lidera,
- zwalnianie pracowników,
- zatrzymywanie kluczowych osób w zespole.
Moduł VIII – Organizowanie pracy zespołu
- zasady efektywnych spotkań,
- ustalanie zasad współpracy,
- kreatywne rozwiązywanie problemów.
Moduł IX – Informacja zwrotna
- zasady skutecznego feedbacku,
- sponsorowanie i generatory autonomii,
- metoda green feedback.
Moduł X – Podsumowanie szkolenia
- wnioski i rekomendacje do wdrożenia w praktyce.
Prowadzący szkolenie.
Trener, doradca biznesowy i psycholog. Absolwent Szkoły Trenerów Zarządzania MATRIK. Certyfikowany Master Praktyk Programowania Neurolingwistycznego (NLP). Posiada wieloletnie doświadczenie w obszarze HR – prowadził dział HR w jednej z największych spółek doradztwa podatkowego w Polsce oraz współpracował z wiodącymi agencjami doradztwa personalnego. Od 2009 roku realizuje szkolenia z zakresu zarządzania zespołem, komunikacji, negocjacji, sprzedaży, obsługi klienta, kreatywności oraz budowania zespołów.
Cena szkolenia: 1200 zł/osoba
Chcesz dowiedzieć się więcej lub zapisać się na kurs? Skontaktuj się z nami już dziś!
https://zdz-plock.com.pl/zgloszenie-na-kurs/
Zakład Doskonalenia Zawodowego w Płocku
Ułańska 1 (pokój 100)
tel.24 262 86 89 wew. 19
email: szkolenia@zdz-plock.com.pl
Skontaktuj się z nami, aby poznać szczegóły oferty, dostępne terminy oraz możliwość dopasowania programu do potrzeb Twojej organizacji.